Де українцям за кордоном звертатися за юридичною підтримкою?

Громадяни України, які знаходяться за межами країни, мають можливість скористатися безкоштовними юридичними послугами, які надаються державою, у дистанційному форматі. У цій статті я детально розповім, як це працює та куди слід звертатися.

Відповідно до Закону України "Про безоплатну правничу допомогу", наша держава гарантує усім, хто перебуває під її юрисдикцією, безоплатну правничу допомогу. Жодні обмеження чи привілеї за ознаками раси, кольору шкіри, статі, мови, політичних або релігійних переконань, етнічного чи соціального походження, місця проживання тощо - не допускаються.

Тривала війна та повномасштабна агресія Росії, що розпочалася в лютому 2022 року, стали причинами значних міграційних процесів. Мільйони українців залишили свої домівки і змушені були виїхати за межі країни. Однак, незалежно від того, де вони зараз перебувають, вони мають право на захист і отримання необхідної підтримки, включаючи правову допомогу.

В Україні діє система надання безоплатної правничої допомоги (БПД). Це гарантована державою можливість отримати юридичну підтримку безкоштовно. Вона включає як первинну допомогу - надання правової інформації, консультації, допомогу у складанні звернень, так і вторинну - захист, представництво інтересів у суді, складання процесуальних документів тощо. Система охоплює понад 400 бюро правничої допомоги по всій країні, а також надає послуги онлайн і за номером 0 800 213 103 (дзвінки безкоштовні).

Українці, які перебувають за межами країни, мають можливість отримати цю підтримку дистанційно. Незважаючи на те, що фізичне відвідування бюро за кордоном недоступне, процедура отримання допомоги в онлайн-форматі налагоджена, зручна та дієва.

Якщо ви потребуєте правничої консультації, звернутися по допомогу можна дистанційно у зручному для вас форматі - усно або письмово. Щоб поспілкуватися з юристом телефоном, варто сконтактувати за номером +38 (044) 363 10 41 (вартість дзвінка з-за кордону за тарифами вашого оператора зв'язку) або зателефонувати за допомогою мобільного застосунку Telegram: https://t.me/+380677213103. Юристи працюють на лінії з понеділка по п'ятницю з 08:00 до 18:00 за київським часом.

Якщо для вас зручніше отримати консультацію у письмовому форматі, ви можете задати своє питання через приватне повідомлення у Telegram. Цей спосіб спілкування дозволяє вам, за необхідності, надсилати фотографії документів, щоб юрист міг їх ретельно проаналізувати та надати детальні пояснення, особливо якщо ваша ситуація є складною і містить багато нюансів. Щоб отримати письмову правову консультацію, звертайтеся до Telegram-бота: https://t.me/LegalAidUkraineBot (юристи відповідають у робочі дні).

Серед найпоширеніших запитів, з якими звертаються українці, можна виділити оформлення або обмін українського та закордонного паспортів, отримання реєстраційного номера облікової картки платника податків (РНОКПП), питання, що стосуються військового обліку та повісток, стягнення аліментів, реєстрація народження дитини, дистанційне розлучення через електронний суд, спадкові справи, використання довіреностей, пенсійні питання, зняття з реєстрації місця проживання, відкриття або закриття фізичної особи-підприємця (ФОП), питання оподаткування, отримання дозволів на виїзд дитини, відкриття кримінальних проваджень з-за кордону та подача заяв до державних органів у форматі онлайн тощо.

Ось унікальний переписаний варіант вашого тексту: Наприклад, жінка, яка наразі перебуває за межами України, звернулася з питанням стосовно паспортів для своїх дітей, які вона замовила раніше. Паспорти були готові, але батькові, що прийшов їх забрати, відмовили у видачі. Юристи пояснили, що отримати документи може лише особа, яка подала заявку, тобто у цьому випадку мати, проте вона має можливість оформити довіреність на батька навіть з-за кордону. Жінці надали докладну інструкцію, як це зробити дистанційно. У іншому випадку, українка з Миколаївщини, яка зараз проживає в Польщі, звернулася одразу з двома запитами: як зареєструвати народження свого сина в Україні та чи можливо оформити грошову допомогу при народженні дитини без необхідності повернення додому. Вона отримала повний список необхідних документів та покрокову інструкцію для онлайн-оформлення.

Ще одна мешканка Харкова звернулася з запитом про те, як подати клопотання до суду, не будучи присутньою особисто. Вона наразі знаходиться в Польщі з дитиною і не має змоги повернутися в Україну. Юрист роз'яснив, що існує два способи: електронна подача з використанням кваліфікованого електронного підпису (КЕП) або через платформу "Електронний суд", детально описавши обидва варіанти. У результаті всі охочі отримали зрозумілі рекомендації та готові рішення, які дозволили їм впевнено діяти навіть на відстані.

В деяких ситуаціях консультація з юристом стає лише першим етапом у вирішенні проблеми, і для її подальшого розв'язання може знадобитися підтримка у зверненні до суду, що є частиною вторинної правничої допомоги. У 2023 році система надання безоплатної правової допомоги розробила та впровадила новий механізм, що дозволяє подавати запити на вторинну правову допомогу через інтернет, використовуючи електронний цифровий підпис. Щоб дізнатися, як правильно оформити та надіслати таке звернення, ознайомтеся з покроковою інструкцією за наданим посиланням.

Також ви маєте можливість самостійно дослідити необхідну правову інформацію, а вже підготовлені правові консультації можна знайти на довідково-інформаційній платформі WikiLegalAid.

Всі сервіси системи надання БПД, а також детальні інструкції розміщені на ресурсі: https://legalaid.gov.ua/kliyentam/yak-otrymaty-bpd/ .

Єдина мета, яка об'єднує всіх нас, - це створення справедливого, демократичного та правового суспільства, де верховенство закону є основоположним принципом, а доступ до правової допомоги стає реальністю для кожного. Ми активно працюємо над досягненням цієї мети. Щодня система безоплатної правової допомоги забезпечує можливість отримати підтримку тим, хто її потребує, не лише в Україні, але й за її межами.